Siveno Ürünlerinde Sürekli Stok Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamamak

Siveno Kepeğe Karşı Şampuan ve diğer duş jeli ürünlerini uzun süredir Hepsiburada ve İdefix üzerinden alıyorum. Ancak Mayıs ayından bu yana tüm sipariş denemelerimde sürekli stok sıkıntısı yaşıyorum, ürünlerin satışı olmuyor. Ayrıca, şampuanı bir gün kullanmadığımda kepek sorunum hemen geri dönüyor ...
Biberon Temizleyici Ambalajı Çatlak Çıktı Ürün Boşa Aktı

11 Eylül tarihinde Konya Selçuklu’daki e-bebek mağazasından Siveno markasına ait biberon temizleyici satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra, ambalajın alt kısmında çatlak olduğunu ve bu nedenle ürünün durduğu yerde aktığını fark ettim. Ürün sızıntı yaptığı için etraf kirlendi ve temizleyicinin büy...
Doğal Denilen Çamaşır Suyu Eldivenlerimi Kavanoza Yapıştırdı!

Siveno markasının %100 doğal ibareli çamaşır suyu ürününü Trendyol üzerinden, bidon ambalajlı olarak satın aldım (sipariş numarası: 10395676123). Sağlığıma dikkat ettiğim için özellikle doğal ürünleri tercih ediyorum. Ürünü, eldiven kullanarak cam kavanozları yıkarken kullandım. Ancak, temizlik sıra...
Siveno Deodorant Başlığı Bozuk!

Siveno Losyon Oğlumda Yaralara Sebep Oldu Beklenen Etkiyi Göstermedi

Merhaba, Oğlum için Siveno marka losyon satın aldım. Ancak ürünü düzenli kullanmamıza rağmen herhangi bir faydasını göremedik. Aksine oğlumun vücudunda ciddi şekilde yaralar oluştu. Beklediğimiz etkiyi sağlamadığı gibi, sağlığını olumsuz yönde etkiledi. Ürünün bu durumunu dikkatinize sunuyor, ger...
Bebek Yağı Sonrası Oğlumda Ciddi Cilt Kuruluğu Ve Kızarıklık Oluştu
16 Ağustos’ta Siveno’nun kendi sitesinden #37602 numaralı siparişimle aldığım bebek yağını, oğlumun cildini nemlendirmek amacıyla kullandım. Ürünün doğal ve alerjik yapıda olmadığı belirtilmişti. Ancak ürünü vücuduna ve yüzüne sürdüğümün ertesi günü, önce yüzünde başlayan ciddi bir kuruluk, ardından...
Aldığım Siveno Roll-on Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Perşembe günü Watsons’tan Siveno Roll-on ürünü satın aldım (Sipariş No: 0281915742, tutar: 659,60 TL). Ürünü ilk açtığımda, roll-on’un ucunun dönmediğini ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Müşteri temsilcisine ulaşmak için denemelerimde ise bir türlü bağlanamadım. Ürünün fişi elimde mevcu...
Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

1 Ağustos tarihinde Siveno’dan verdiğim 37270 takip numaralı siparişim, aradan 12 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin tekrar işleme alındığı bilgisi verildi ancak herhangi bir ilerleme o...
Siveno Roll On Topları Dönmüyor, Ürünü Kullanamıyoruz

Siveno roll on dönmeme şikayeti 4 gün önce Kemeraltı Konak Mion şubesinden indirimli olarak aldığımız 3 adet 40 ml vanilya kokulu Siveno roll on'un topları maalesef dönmüyor ve deodorantı kullanamıyoruz. Yıllardır temiz içerikli diye severek kullandığımız ürünle böyle bir şey tecrübe etmek bizi üzdü...
Adres Hatası Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadık

Kızım biraz önce sipariş verdi. Adresi yanlış girdiğini fark etti. Hemen sonra müşteri hizmetlerini aradı. Adres değişikliği yapamıyoruz cevabını aldı. Bu ürün yanlış adrese giderse ne olacak? Böylesi bir durumla karşılaşmamak için deneyimli firmaları tercih etmeliyiz. Kızımın adı s. Ç**** D*******
Siparişim Gönderilmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum

23 Haziran’da idefix üzerinden Siveno satıcısından “Siveno %100 Doğal Florürsüz Karışık Meyve Aromalı Bebek ve Çocuk İçin Diş Macunu 50 ml X2 Adet” siparişi verdim (Sipariş No: IDE685947a51a3e7). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verilecek” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerle...
İndirimli Alınan Ürünün Gönderilmemesi Ve Fiyat Artışı

Amazon uygulaması üzerinden Siveno şampuan aldım, indirimdeyken sipariş verdim. Ancak ürünü iki hafta boyunca göndermediler. Bu süreçte ürünün fiyatı yaklaşık iki katına çıktı ve bu nedenle gönderilmediğini düşünüyorum. Ürünü indirime koyuyorsanız, siparişleri zamanında göndermelisiniz. Bu durumu bu...
Sipariş Verilen Ürün 14 Gün Boyunca Tedarik Edilemedi

Pazarama üzerinden aldığım 11 Temmuz tarihli Siveno 2'li bebek deterjanı bir türlü kargoya verilmedi. Hem Pazarama'ya hem de Siveno müşteri hizmetleri...
Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Siveno adlı markanın kendi sitesi üzerinden 15.07.2025 tarihinde alışveriş yapmama rağmen, bugün ayın 23'ü ve hâlâ 'hazırlanıyor' yazıyor. Telefonla aradığınızda güvenlik görevlisi çıkıyor. Bir numara verip o numaraya yazmamı söylüyorlar, fakat oradan da yanıt alamıyorum. Güvenlik görevlisinin aktar...
Satın Aldığım Sıvı Sabun Beklentimi Karşılamadı, Güvenim Sarsıldı

Glohe (Siveno) sıvı sabunu orijinal sitesinden aldım. 4 adet 300 ml'lik sıvı sabun sipariş ettim ve ürünler elime ulaştı. Ancak, orijinal sitede belirtilen/satılan ürünle bana gelen ürün arasında farklılıklar vardı. Hepsinin fotoğraflarını ekledim, inceleyebilirsiniz. Orijinal sitede ürün üzerinde '...
Sinek Kovucu Sprey Etkisiz Kaldı Endişeliyim

Şimdiye kadar çamaşır deterjanı ve güneş kremi gibi ürünleri hep Siveno markasından kullandım. Bu yıl ilk kez sinek kovucu spreyi aldım fakat hiçbir faydasını göremedim. Gece uyumadan önce 2 yaşındaki kızımın kollarına ve bacaklarına sıktım, sabah uyandığımızda ise sivrisinek ısırıklarıyla karşılaşt...
Doğal Roll-On Ciltte Alerjiye Sebep Oldu
Siveno %100 doğal roll-on kullanıyorum. Daha önce en kalitesiz roll-onları bile kullandım, hiç yan etkisini görmedim. Artık doğal içerikli, temiz içerikli olsun diye bu ürünü tercih ettim, fakat koltuk altımda alerji oluştu. 4 gündür yanıyor ve kaşınıyor, ne yaptıysam geçmedi. Doktora başvurmak zoru...
Yanlış Adrese Giden Siparişime Ulaşamıyorum!

Siveno'dan alışveriş yaptım fakat adres olarak yanlış adresi yazdım. Kendilerine ulaşamıyorum. Telefona da maillere de cevap alamadım. Böyle bir markaya ulaşamamak çok saçma ürünlerim de param da gitmiş olacak umarım dönüş yaparlar. Şuan karşıda görünüyor
Siveno Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmiyor Param Alındı Ürün Yok

Siveno Amazon uygulamasından aldığım siparişi 10 gündür kargoya vermiyor. En sonunda iptal ettim. Neden kargoya verilmiyor ki, parasını alıp ürünü neden göndermiyorsunuz, şaka gibi. Profesyonellikten uzak bir yaklaşım. Başka marka alacağım, sizin ettiğiniz yeter. Siveno Amazon uygulamasından aldığı...
Bebek Şampuanında Eksik Gramaj Mağduriyeti

Hepsiburada'dan Siveno markasından bebek jel şampuanı aldım. Ancak kargom elime ulaştığında, iki kutudaki şampuanların yarım doldurulduğunu fark ettim. Gramajda hile yapılarak insanların hakkına giriliyor. Sitedeki çoğu yorumda da aynı durumdan bahsediliyor. Küçük bebeğim olduğu için iade etmekle uğ...




















