Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siveno Sabunu Göz Yanması Ve Güvenlik Endişesi

profile
Beyza
20 Mayıs 13:55
13
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Tesekkuker”

Siveno’nun kendi internet sitesinden satın aldığım Doğal Sıvı Sabun Kastil Yoğun Nemlendirici Arındırıcı Bitkisel Zeytinyağlı Sabunu bugün kullandığımda çok ciddi bir sorun yaşadım. Ellerimi bol suyla sabunlayıp duruladım, ardından yüzümü yıkamak istedim. Ellerdeki sabunun arındığını düşünmeme rağmen, yüzümü yıkarken sol gözümü daha ayrıntılı temizlemek için övdüğüm anda gözümde inanılmaz şiddetli bir yanma başladı. Bu kesinlikle normal bir sabun ya da şampuan yanması gibi değildi, sanki gözüme ağır bir kimyasal deterjan ya da çamaşır suyu kaçmış gibiydi.

30 yaşındayım ve hayatımda hiç böyle bir göz yanması yaşamadım. Gözümü yaklaşık 1 saat boyunca açamadım, kıpkırmızı oldu, uzanıp yatmak zorunda kaldım. Suni gözyaşı damlalarıyla yaklaşık 2 saat uğraşarak acısını ancak hafifletebildim. Olayın üzerinden 4 saat geçmesine rağmen gözüm hâlâ diğer gözümle aynı durumda değil. Bir ara gerçekten kör olur muyum diye çok korktum. Bu durumun özellikle küçük çocuklarda yaşanma ihtimalini düşününce daha da endişelendim; böyle bir durumda belki de çocukların yaşadığını abartı sanabilirdim.

Olay sonrası doktora göründüm ve gözümü suni gözyaşı damlalarıyla bolca yıkamam gerektiği söylendi. Buna rağmen yaşadığım acı ve korku benim için çok yıpratıcıydı. Doğal ve saf olarak lanse edilen bir sabunun, ellerimden arındırmış olmama rağmen gözümde bu kadar ağır bir yanma etkisi yapmasını gerçekten anlamlandıramıyorum.

Siveno’dan, sipariş numarası 74292 olan bu ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, içeriğinin ve güvenliğinin titizlikle kontrol edilmesini, gerekiyorsa ürün uyarılarının ve ambalaj bilgilerinin gözden geçirilmesini ve bu yaşadığım ciddi mağduriyetle ilgili resmi bir açıklama ve özür talep ediyorum. Ayrıca özellikle çocukların ve hassas ciltli kişilerin sağlığı açısından bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

siveno-sabunu-goz-yanmasi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
Beyza
Beyza
23 Mayıs 10:39
siveno-sabunu-goz-yanmasi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Aynı gün içinde bana geri dönüş yapıldı. Öncelikle Hülya Hanıma ve tüm Siveno ailesine teşekkür ediyorum inşallah kimse bir daha böyle sıkıntılar yaşamaz. Bana 2 tane hediye göndermişler sağ olsunlar ayrıca ürünü incelemek için benden aldılar. Çok ilgili bir marka.

Beyza
Beyza
23 Mayıs 10:43

Tesekkuker

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siveno Yüz Kremi Kızarıklığa Yol Açıyor Ve Müşteri Şikayetlerine Yanıt Vermiyor

profile
Mehmet
26 Mart 17:15
1.294
siveno-yuz-kremi-kizarikliga-yol-aciyor-ve-musteri-sikayetlerine-yanit-vermiyor-2.jpg
siveno-yuz-kremi-kizarikliga-yol-aciyor-ve-musteri-sikayetlerine-yanit-vermiyor-1.jpg

Sinoz Avokadolu Nemlendiricide Göz Yanması Ve İade Talebi

profile
İmran
03 Mayıs 20:11
1.169

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz