Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişte Eksik Deterjan Ve Cevapsız Müşteri Desteği

432
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetime istinaden arandım ürün tedarik edildi”

5 Haziran 2026 tarihinde Siveno.com üzerinden Siveno bebek çamaşır deterjanından 6 adet sipariş verdim, ancak kargodan paketi teslim aldığımda sadece 5 adet ürün çıkmıştı. Sipariş numaram #85014 olup, paket içeriği ile siparişim birbiriyle uyuşmamaktadır.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, kamera kaydı izlenerek gün içerisinde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra tekrar aramama rağmen bu kez müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Eksik gönderilen 1 adet Siveno bebek çamaşır deterjanının tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Zeynep
11 Haziran 10:58

Şikayetime istinaden arandım ürün tedarik edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kargo Paketleme Hatası Nedeniyle Patlayan Ürünlerin Hızlı Değişimi Talebi

1.568

"Hülya hanım tarafından aranarak hasarlı ürünlerimin yerine yeni ürün gönderileceği paylaşıldı. Bugünde ürünler elime ulaştı. Teşekkür ederim"

Kargo Paketleme Hatası Nedeniyle Patlayan Ürünlerin Hızlı Değişimi Talebi
Kargo Paketleme Hatası Nedeniyle Patlayan Ürünlerin Hızlı Değişimi Talebi
Kargo Paketleme Hatası Nedeniyle Patlayan Ürünlerin Hızlı Değişimi Talebi
Kargo Paketleme Hatası Nedeniyle Patlayan Ürünlerin Hızlı Değişimi Talebi
+2
Çözüldü

Eksik Gönderilen Ürünler Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

20 Aralık 2025 13:30978

"Marka Temsilcilerinden özellikle Hülya hanıma ilgisi nezaketi için teşekkür ederim. Şikayet sonrası bana ulaştı ve bilgilendirdi marka adına üzgün olduklarını iletti ve gerçekten sorunumu çözmeye yönelik iletişim kurdu."

Eksik Gönderilen Ürünler Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Eksik Gönderilen Ürünler Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Çözüldü

Sipariş Verilen Ürün 14 Gün Boyunca Tedarik Edilemedi

25 Temmuz 2025 14:123.064

Pazarama üzerinden aldığım 11 Temmuz tarihli Siveno 2'li bebek deterjanı bi...

Hayat Platformunda Aylarca Beklenen Sipariş Hâlâ Kargoya Verilmedi

436

Hayat platformu üzerinden Bingo sıvı elde bulaşık deterjanı için 989965448 numaralı siparişimi verdim. 09.01.2026 tarihi...

Video Şikayetler

Siveno Roll On Kullanımı Sonrası Koltuk Altında Şişlik

Siveno Roll OnKullanımı Sonrası Koltuk Altında Şişlik

Profil fotoğrafı
Fethiye
Siveno Deodorant Başlığı Bozuk!

Siveno DeodorantBaşlığı Bozuk!

Profil fotoğrafı
Feyza

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru