to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Siveno’nun kendi internet sitesinden 50322 numaralı siparişimi teslim aldım. Siparişimde bebek şampuanı ve el yıkama köpüğü bulunuyordu. Ürünler, koruyucu patpata sarılmadan ve ağız kısımlarında herhangi bir bant olmadan gönderilmiş. Ayrıca kutu içine ürünler yatay şekilde ve eğik olarak yerleştirildiği için sıvı ürünlerde sızıntı ve dökülme meydana gelmiş, kutunun içine ürün akmış ve kurumalar oluşmuş.
Bu tür sıvı ürünlerin mağaza raflarında daima dik şekilde tutulduğunu ve ağız kısımlarında koruyucu bant bulunduğunu biliyorum. Ancak Siveno tarafından gönderilen kolide bu önlemler alınmamış. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
1056,50 TL ödediğim bu ürünlerin yerine yeni ve sağlam ürünlerle değişimini talep ediyorum. Ayrıca, sıvı ürünlerin kargo kolisine mutlaka dik şekilde yerleştirilmesini ve ağız kısımlarına koruyucu bant çekilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Domol cam temizleyici ürünümün kapağı kırık olarak geldi ve Siveno bebek köpük şampuanı akmış bir şekilde ulaştı. Temsilci ile görüştüğümde iade etmemi söylediler; ancak şu an iade etme durumum bulunmuyor çünkü şampuanı kullanmak zorundayım. Zaten bulunduğum bölgeye kargo belirli günlerde geldiği iç...
6 Ekim 2025 tarihinde Kadıköy Moda’da bulunan bir eczaneden torunum için Mustela bebek Konak şampuanı aldım. Daha önce de Mustela bebek şampuanı kullanmıştık, ancak her iki ürünü de kullandıktan sonra torunumda yan etkiler oluştu. Konak şampuanını dün akşam kullandık, sabah ise torunumun gözünde çap...
2 Kasım 2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden Simy Care adlı markadan şampuan siparişi verdim. Sipariş sırasında ad, soyad, adres ve telefon numaramı paylaştım. Siparişimi verdikten sonra “siparişiniz alındı” mesajı dışında herhangi bir bilgilendirme veya kargo takibi almadı...
Simy Care’in Kemik İlikli Şampuan 500 ml ürününü, Instagram’da gördüğüm bir reklam aracılığıyla sipariş ettim. Siparişim kargoya verildi; ancak teslimat sırasında kargodan hiçbir şekilde aranmadığım halde, “Sizi defalarca aradık, ulaşamadığımız için kargo geri gönderildi” denildi. Oysa telefonum sür...
Simycare’in resmi internet sitesinden üçlü dökülme karşıtı şampuan siparişi verdim. Ürünler iş yerime teslim edildi ve kapıda kredi kartı ile ödememi yaptım. Siparişten aylar sonra, 12 Eylül 2025 Cuma günü çalıştığım iş yerine avukat aracılığıyla icra takibi başlatıldığına dair bir mesaj geldi. Mesa...
Yorumlar