Sipariş Bilgilendirmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Konusunda Mağduriyet

2 Kasım 2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden Simy Care adlı markadan şampuan siparişi verdim. Sipariş sırasında ad, soyad, adres ve telefon numaramı paylaştım. Siparişimi verdikten sonra “siparişiniz alındı” mesajı dışında herhangi bir bilgilendirme veya kargo takibi almadım. Ürünün henüz elime ulaşmadığını ve herhangi bir ödeme yapmadığımı belirtmek isterim.

Siparişimi iptal etmek istiyorum fakat firma ile iletişime geçebileceğim bir telefon numarası veya başka bir iletişim kanalı bulamıyorum. Ayrıca, kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda çok endişeliyim ve bu bilgilerin silinmesini talep ediyorum. Maddi durumum çok kısıtlı olduğu için herhangi bir mağduriyet yaşamak istemiyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını ve iletişim kurulabilecek bir numara paylaşılmasını rica ediyorum. Siparişimin iptal olmasını istiyorum.