to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Merkez Sitare mağazasından yaklaşık bir hafta önce ikili takım satın aldım. Ürünü sadece 2 saat giydim, herhangi bir yıkama dahi yapılmadı, ancak buna rağmen kumaşında hemen yırtılma oldu.
Ürünü inceletmek için mağazaya götürdüğümde ürünü yıkayıp yıkamadığımı sordular ve ardından defonun kesilmiş olduğunu, sanki ben kesmişim gibi ima ettiler. “Yıkadınız mı, bu defo kesilmiş” şeklinde konuşarak sorumluluğu tamamen üzerimden atmaya çalıştılar. Ben ürünü neden keseyim, yeni aldığım ve sadece 2 saat giydiğim bir kıyafeti bilerek zarar vermem zaten mantıksız.
Asıl şikayetim üründen çok mağazada çalışan personelin müşteriyle olan saygısız tavrı ve üslubu. Müşteri sanki hatalıymış gibi davranılıyor, çalışanlar kendilerini müşteriden üstün görerek konuşuyor. Bu yaklaşımın Sitare markasına yakışmadığını düşünüyorum.
Bu yaşananlardan dolayı mağazadan herhangi bir para iadesi veya değişim talebinde bulunmuyorum, ancak personelin müşteriyle iletişim biçiminin acilen düzeltilmesini, çalışanların bu konuda uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
9 Mayıs 2026 günü saat 20.30 civarında, Anneler Günü hediyesi olarak Ankara Etimesgut Gimsa AVM içinde bulunan sitare mağazasından oversize, uzun kollu pullu bir gömlek satın aldım ve 500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kasada özellikle iade/değişim durumunu sorduğumda, telefon numarası...
22.12.2025 tarihinde saat 16.42 sularında Ankara Çubuk Sitare mağazasından toplam 8.698.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde 2.099.000 TL değerinde, içinde viskon olan bir takım da bulunuyordu. Takımı sadece birkaç kez giymeme rağmen pantolonun bacak arasında sürtünmeye bağlı tüylenme,...
Ankara b. A. Collection mağazasından Sitare markasına ait bir tunik satın aldım. Ürünü Eylül 2025’te aldım, henüz hiç giymeden 30 derecede kısa programda, sıvı deterjanla yıkayıp makineden çıkar çıkmaz sererek kuruttum. İlk yıkamadan sonra üründe ciddi renk kırılması oldu ve sanki yıllarca giyilmiş ...
Ankara Acity'de bulunan Sitare mağazasından alışveriş yaptık. Alışverişten sonra aldığımız bir elbisenin yerine başka bir elbise almak istedik. Ertesi gün tekrar mağazaya gittik ve başka bir ürün aldık, fakat iade olmadığını orada öğrendik. Yani üzerinize dar olsa, dikişi hatalı olsa veya beğenmesen...
26 Nisan’da Ankara Ulus Samanpazarı’nda bulunan Sitare mağazasından bir abiye elbise satın aldım. Elbisenin normal fiyatı 14.000 TL iken bize 11.000 TL’ye verdiler. Ürünü aldıktan sonra 3 Mayıs’ta, yani birkaç gün içinde değişim için tekrar aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar ve ye...
Yorumlar