Mağazada Yetersiz Personel Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ankara Acity'de bulunan Sitare mağazasından alışveriş yaptık. Alışverişten sonra aldığımız bir elbisenin yerine başka bir elbise almak istedik. Ertesi gün tekrar mağazaya gittik ve başka bir ürün aldık, fakat iade olmadığını orada öğrendik. Yani üzerinize dar olsa, dikişi hatalı olsa veya beğenmesen...

Ankara Sentepe Sitare mağazasından aldığım takımı eve gelince ilk giydiğimde kaşıntı yaptı. Ürünün kumaşı güzel, tensel kumaş; fakat giyince kaşındırıp rahatsız ediyor. Ürünü incelemeye göndermek istediğimi belirttiğimde, kasadaki bir erkek ve bir bayan ısrarla inceleme olmayacağını, ürünün alınamay...

30.08.2025 tarihinde Pursaklar Sitare Mağazası'nda alışveriş yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce bu mağazada güler yüzlü personeller sayesinde memnuniyetle alışveriş yapıyordum, ancak yeni gelen personellerin tavırları son derece saldırgandı. Kasa müdürü, almak istediğim ürünü almamı ...

Son iki gün içinde Sivas İvapark AVM’deki Sitare mağazanıza uğradım. Birinde annem, diğerinde eşim yanımdaydı ikisi de çalışanların tavırlarından rahatsız oldu. Personellerin müşterilere karşı ilgisiz, soğuk tavırları gerçekten hoş değil. İnsan mağazaya girince alışveriş yapmak yerine bir an önce ç...

21 Eylül 2025 günü saat 14:00 civarında Ankara Ankamall’daki Zara mağazasına aradığım bir ceketi bulmak için gittim. Ceketin modelinin fotoğrafı elimde vardı fakat kodunu bilmiyordum, bu nedenle mağaza çalışanlarından yardım istedim. İki farklı kadın çalışanla görüştüm; biri sarı saçlı, orta boylu v...