İade Tutarı Açıklamasız Kesildi
29 Ağustos 2026 tarihinde Sislovebutik’ten “Pembe Kırmızı Çizgili Bluz Pantolon Takım” adlı ürünü 1.318,91 TL ödeyerek satın aldım. Bedeninin uymaması nedeniyle ürünü iade ettim ve kargo bedeli düşüldükten sonra hesabıma yatması gereken tutarın 1.223,91 TL olması gerekirken, banka hesabıma sadece 1.115,91 TL iade edildi.
Aradaki farkın neden kesildiğini sorduğum halde, yazışmalarımda bana hiçbir açıklama yapılmadı ve eksik yatırılan tutarım tarafıma ödenmedi. Ürünü alırken kuruşu kuruşuna tahsilat yapılırken, iade sırasında da aynı hassasiyetin gösterilmesini, haksız yere kesilen tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Kimsenin parasını kazanmasının kolay olmadığını, helal kazancın da ancak müşterinin hakkını gözeterek mümkün olacağını hatırlatarak, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.






