Sipay Üyeliği Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Sipay mobil uygulamasındaki üyeliğimi kapatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden üyelik kapatma talebi oluşturduğumda hesabımın kapatılacağı ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Dün ve bugün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri yoluyla dönüş beklerken sürecin bu kadar uzaması ve sessiz kalınması beni mağdur ediyor. Sipay hesabımda kayıtlı telefon numaram ***3860 ile bitiyor.

Üyeliğimin, Sipay sisteminden kalıcı ve geri açılamayacak şekilde tamamen kapatılmasını ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.