to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipay üzerinden yaklaşık 2 ay önce 2 gram platin alımı yaptım. Ancak Sipay’in lisansının iptal edilmesi nedeniyle o günden beri ne bu kıymetli madeni satabiliyorum ne de karşılığındaki tutarı hesabıma çekebiliyorum. Uygulamada satış veya çekim işlemi yapmak istediğimde “hesabınızda yeterli bakiye yok” uyarısı alıyorum.
Bu sorunla ilgili Sipay müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün veya yarın düzelecek” denilmesine rağmen 2 aydır hiçbir iyileşme olmadı ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte paramızın adeta değersizleştiğini ve kullanılmaz hale geldiğini hissediyorum.
Sipay’de bulunan 2 gram platin karşılığındaki tutarımın derhal satışa açılmasını veya en kısa sürede tarafıma iade/çıkışının sağlanmasını, ayrıca bu süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sipay hesabıma yaklaşık beş gün önce 30.000 TL bakiye yükledim. Bugün bu bakiyeyi çekmek istediğimde, uygulama üzerinden “Merkez Bankası tarafından izinleri durduruldu” şeklinde bir bildirim aldım ve hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremedim. Bu durumun önceden kullanıcılarla paylaşılmama...
Yaklaşık 3 haftadır Sipay mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulama açılırken donup kalıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim; ancak ya hiç cevap verilmiyor ya da telefon açılıp hemen yüzüme kapatılıyor. Hesabımda bakiy...
Sipay uygulamasındaki bireysel hesabımda bulunan 940 TL bakiyemi Akbank hesabıma aktarmak istiyorum. 30.10.2025 tarihinde uygulama üzerinden, 29.10.2025 tarihinde ise Akbank ATM’si üzerinden para çekme işlemi denedim; her iki denememde de “işlem başarısız” uyarısı aldım ve bakiyemi çekemedim. Sipay ...
Sipay’de bulunan bireysel hesabım yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız kilitlenmiştir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımın kapatıldığına veya kilitlendiğine dair bana herhangi bir e-posta, SMS ya da bildirim gönderilmedi. Hesab...
Bir sabah uyandığımda, Sipay hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “hesabınız riskli” denilerek parama el koyulduğu söylendi. Hesabımda riskli hiçbir durum olmadığını belirtmek isterim. Üstelik bu sorun sadece benim başıma gelmed...
Yorumlar