to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipay cüzdan uygulamasında yer alan ön ödemeli kartıma IBAN üzerinden para gönderemiyorum. Bugün iki ayrı seferde, toplam 1300 TL tutarında para transferi denedim ancak her denemede sistem hata verdi ve işlem gerçekleşmedi.
Bu sorunu öğrenmek ve çözüm bulmak için çağrı merkezini aradım, yaklaşık 17 dakika boyunca hatta bekletildim. Beklerken sıra numaram 15’ten 4’e kadar düşmüşken sistem çağrıyı kendi kendine kapattı. Tekrar aradığımda bu kez 12. Sıradan beklemeye alındım. Hem IBAN üzerinden para gönderme sorununun çözülememesi hem de müşteri hizmetlerine bu kadar zor ulaşılması nedeniyle mağdur oldum.
Sipay ön ödemeli kartımın son dört hanesi 9150’dir. IBAN sorununun acilen giderilmesini, para transferlerimin sorunsuz yapılabilmesini ve müşteri hizmetleri tarafında yaşanan bu erişim ve bekletilme probleminin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sipay mobil uygulamasında bugün itibarıyla para gönderme işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen biraz sonra tekrar deneyiniz. Sorununuz devam ederse çağrı merkezimizle iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu durum hale...
Sipay cüzdan uygulamasında yaklaşık 15-20 dakika önce hesabıma bloke kondu ve hesabımdaki 1500 TL’ye erişimim engellendi. Kendi IBAN’ıma para çekmeye çalıştığımda da “İşlem gerçekleştirilemedi” hatası aldım. Hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma “Bu paralar ...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 23:35 civarında, Sipay Cüzdan uygulaması üzerinden kendi IBAN’ıma S***** isimli müşterim tarafından 1840 TL gönderildi. Dekontun görseli de tarafıma gösterildi. Ancak, bu tutar hesabıma geçmedi. Ticari taksi işiyle uğraşıyorum ve ödemeyi uygulama üzerinden aldım. Şu anda ...
17 Kasım saat 18:00 civarında Sipay Cüzdan hesabıma para yatırdım. Yaklaşık 3.000 TL bakiyem vardı. 30 dakika sonra paramı çekmeye çalıştığımda, “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor, endişe etmeyin rutin bir kontroldür ve kısa sürecektir” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak bir saati aşkın süre geçm...
Yorumlar