to read complaints and reviews, or file yours.
Mart ayı içerisinde burs başvurusu yapmak istediğim bir süreçte, paranın Sipay üzerinden yatırılacağı söylenerek Sipay h...esabı açmam istendi. Ben de bu nedenle Sipay’e üye oldum ve hesap açılışı sırasında tüm kişisel bilgilerimi paylaştım. Hesabın açılmasının ardından beni yönlendiren kişiler bir sür
Uzun süredir Sipay cüzdan kullanıyordum. 18 yaşımın altında olduğum dönemde, kendi talebimle hesabımı kapattım. O dönemd...e adıma kayıtlı banka hesabım olmadığı için kimlik doğrulaması (KYC) yapılmamış ve hesabım onaylanmamıştı; buna rağmen hesabımı gönüllü olarak kapattım. Şu anda reşit durumdayım v
Sipay uygulamasındaki hesabım yaklaşık 3 ay önce kalıcı olarak kapatıldı ve o günden beri yaşadığım mağduriyet giderilme...di. Hesabım kapatılmasına rağmen içinde 1.023 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve net bi
Sipay hesabımı yaklaşık 3 aydır kapatmak istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Uygulama için...de hesap kapatma ile ilgili bir seçenek bulunmuyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon bir süre sonra kendiliğ
Sipay Elektronik üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açılması ve bu hesap üzerinden yapılan işlemler nedeniy...le ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. 24.06.2025 tarihinde adıma icra dosyası açıldığını öğrendim; o dönemde evde bulunmadığım için itiraz süresini de kaçırdım. Daha sonra k
Sipay uygulamasında bulunan hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak bunu gerçekleştiremiyorum. Daha önce yanlış şifre ...girdiğim için hesabım kilitlendi ve şu an uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir para ya da bekleyen işlem bulunmamasına rağmen erişimim olmadığı için hesap kapatma i
Sipay hesabımın kapatılmasını istiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesap kapatma talebi gönderdim ve e-posta adresimden e...-posta atarakta hesap kapatma talebinde bulundum, şu an hiçbir yanıt gelmedi. Hesabımın en kısa sürede kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Sipay hesap bilgilerim ekteki gör
Bilmediğim bir tarihte, benim bilgim ve iznim dışında Sipay üzerinden adıma bir hesap açılmış. Bu durumdan dün, emniyet ...tarafından ifadeye çağrılmam sonucu haberdar oldum. Emniyetten edindiğim bilgiye göre, bu hesap üzerinden bazı işlemler gerçekleştirilmiş ve savcılık tarafından Sipay şirketinden b
Sipay üzerinde bir üyeliğim bulunuyor ve şifremi üç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke edildi. Uygulamada müşteri hi...zmetlerini aramam gerektiği yazıyordu, ben de bunun üzerine iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde hesabımın tamamen bloke edildiğini, savcılığa dilekçe vermem
Yaklaşık 1 aydır Sipay cüzdan uygulaması hesabıma hiçbir sorun yokken, “hesabınız erişime engellenmiştir” uyarısı nedeni...yle giriş yapamıyorum. Hesabımdaki yaklaşık 1000–1500 TL civarındaki param fiilen bloke edilmiş durumda ve bu parama erişemiyorum. Uygulamadan ya da mail yoluyla tarafıma herhangi
Sipay uygulamasına günlük harcamalarım için üye oldum; ancak hesabım, daha hiçbir işlem yapamadan, yaklaşık iki hafta ön...ce gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içinde bulunan 5.100 TL tutarıma erişemez oldum. Herhangi bir uyarı, açıklama, e-posta ya da SMS almadan hesabım kapatıldı. Konuyla ilgili bi
Sipay, kullanıcı güveni üzerine kurulması gereken bir elektronik para kuruluşu olmasına rağmen, tamamen kapalı ve sorgul...anamaz bir sistemle hareket etmektedir. Hesabım, “riskli işlem politikası” gerekçesiyle hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Tarafıma bu riskin ne olduğu, ha
Sipay’de bulunan bireysel hesabım yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi ve uygulamaya girmeye ça...lıştığımda “Hesabınız kilitlenmiştir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımın kapatıldığına veya kilitlendiğine dair bana herhangi bir e-posta, SMS ya da bildirim gönderilmedi. Hesab
15 Mayıs 2025 tarihinde polis karakoluna ifadeye çağrıldığımda, Sipay üzerinde adım kullanılarak benim bilgim ve rızam d...ışında hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden başkalarından para istendiğini öğrendim. Kimliğim elimde olmadan, benim hiçbir başvurum ve onayım olmadan böyle bir hesabın nasıl açıl
Sipay üzerinde kişisel hesap kullanıyordum ve hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden bugün hesabım kapatıldı. Hesabım ...kapandığı için içeride kalan yaklaşık 300 TL bakiyeme erişemiyorum ve hesabıma tanımlı üyelik ödemelerim de otomatik olarak ödenemiyor. Hesabın neden kapatıldığıyla ilgili ne SMS
Tarafıma ait Sipay hesabından 22.10.2025 tarihinde, arkadaşımın adına kayıtlı Sipay hesabına 30.000 TL ve 33.000 TL olma...k üzere toplam 63.000 TL tutarında iki para transferi yaptım. Bu transferler tamamen resmi banka hesabımdan, yasal kaynaklı fonlarla gerçekleştirilmiştir. Arkadaşımın hesabında 51
"Sorununu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Hesabımı geçte olsa kapattığınız için teşekkürler fakat kişisel verilerimi silmediğiniz için sizinle çalışmayı ve bir başkasına önermeyi düşünüyorum"
"Teşekkürler 1 gün sonra hesabımı kapattılar"
1 Kasım 2025 tarihinde Sipay hesabımın kalıcı olarak kapatılması ve tüm kiş...isel verilerimin silinmesi talebiyle e-posta yoluyla başvuruda bulundum. An
Yaklaşık 1 ay önce Sipay Cüzdan hesabımı kapatmak için uygulama üzerinden başvurdum. Uygulamada “Sizinle iletişime geçec...eğiz” uyarısı çıkmasına rağmen bu süreçte bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon otomatik olarak kapanıyor ve yetkiliye ulaşamıyorum. Ayr
27.10.2025 tarihinde Sipay Cüzdan hesabıma gelen 95.000 TL tutarındaki bakiyem, ilk kez kullanmama rağmen bloke edildi v...e hesabımda işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “Size dönüş yapılacak” denilerek beklemem istendi, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapıl
24.10.2025 tarihinde Sipay Bireysel Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden “inceleme sonucu kapatıldı” denilerek ka...patıldı. Hesabımda 34.500 TL bakiye bulunuyordu. Paranın iadesini talep ettiğimde, benden bankadan yazılı, imzalı ve kaşeli dekont getirmemi istediler. 27.10.2025 tarihinde İş Bank
16.10.2025 tarihinde Sipay Cüzdan hesabım (Sipay No: 9228895845) aniden bloke edildi. Hesabımda 8.167 TL bakiye bulunmak...ta ve bu bakiyeye erişemiyorum. Bloke işlemi sırasında para çekme işlemi yapmaya çalışıyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, risk politikası gereği hesabımın bloke e
15 Ekim Çarşamba günü Sipay Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunuy...or ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “banka politikaları ve risk” gibi genel bir açıklama yapıldı, detaylı bir bilgi verilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66