Sinoz Avokado Bomb Göz Çevresi Kreminde Ciddi Alerjik Reaksiyon Ve Şişlik
02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Sinoz Avokado Bomb göz çevresi kremini aynı gün kullanmaya başladım. Ürünü uyguladıktan birkaç saat sonra göz çevremde ciddi kaşıntı, çapaklanma ve kızarıklık oluştu. Ertesi sabah ise gözüm aşırı derecede şişti ve adeta kan çanağına döndü. Günlük hayatımı etkileyen, oldukça rahatsız edici bir süreç yaşadım ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.
Sinoz’un yönlendirmesiyle ürünü bileğimde de denedim ve bu bölgede hiçbir reaksiyon oluşmadı, ancak göz çevreme uyguladığımda gözümü tahriş ederek kaşınmayacak hale gelene kadar şişmesine neden oldu. Bu ürünün göz çevresi gibi hassas bir bölgeye önerilmesine rağmen bende bu kadar ağır bir reaksiyon oluşturması nedeniyle ürünün insan sağlığına zararlı olabileceğini düşünüyorum. Ürünün bana teslim edildiği gün şikayetlerimin başlaması da bu endişemi artırdı. Sinoz müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünlerinde bir problem olmadığını, bilekte deneyip o şekilde kullanmam gerektiğini ilettiler. Yaşadığım ciddi reaksiyona rağmen bu yaklaşımın yeterli ve çözüm odaklı olmadığını düşünüyorum.
Trendyol sipariş numaram #10996908972’dir. Sinoz Avokado Bomb göz çevresi kreminin iadesini ve ürünün gerekli yerlerde detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunu başkalarının da yaşamaması için ürün içeriklerinin ve güvenlik testlerinin tekrar gözden geçirilmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Ürünü kullandıktan saatler içinde göz çevremde şiddetli kaşıntı, kızarıklık ve şişme yaşadım, bilekte denediğimde ise hiçbir reaksiyon olmadı. Sinoz müşteri hizmetleri sorunumun ürünle ilgili olmadığını belirtti ve çözüm sunmadı. Şu ana kadar iade ve tazminat talebime bir geri dönüş almadım, süreç hâlâ çözülmedi.





