Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sinoz Avokado Bomb Göz Çevresi Kreminde Ciddi Alerjik Reaksiyon Ve Şişlik

4 Mart 17:143.682

02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Sinoz Avokado Bomb göz çevresi kremini aynı gün kullanmaya başladım. Ürünü uyguladıktan birkaç saat sonra göz çevremde ciddi kaşıntı, çapaklanma ve kızarıklık oluştu. Ertesi sabah ise gözüm aşırı derecede şişti ve adeta kan çanağına döndü. Günlük hayatımı etkileyen, oldukça rahatsız edici bir süreç yaşadım ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Sinoz’un yönlendirmesiyle ürünü bileğimde de denedim ve bu bölgede hiçbir reaksiyon oluşmadı, ancak göz çevreme uyguladığımda gözümü tahriş ederek kaşınmayacak hale gelene kadar şişmesine neden oldu. Bu ürünün göz çevresi gibi hassas bir bölgeye önerilmesine rağmen bende bu kadar ağır bir reaksiyon oluşturması nedeniyle ürünün insan sağlığına zararlı olabileceğini düşünüyorum. Ürünün bana teslim edildiği gün şikayetlerimin başlaması da bu endişemi artırdı. Sinoz müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünlerinde bir problem olmadığını, bilekte deneyip o şekilde kullanmam gerektiğini ilettiler. Yaşadığım ciddi reaksiyona rağmen bu yaklaşımın yeterli ve çözüm odaklı olmadığını düşünüyorum.

Trendyol sipariş numaram #10996908972’dir. Sinoz Avokado Bomb göz çevresi kreminin iadesini ve ürünün gerekli yerlerde detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunu başkalarının da yaşamaması için ürün içeriklerinin ve güvenlik testlerinin tekrar gözden geçirilmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

1 Destek
Merve
12 Mart 11:27

Ürünü kullandıktan saatler içinde göz çevremde şiddetli kaşıntı, kızarıklık ve şişme yaşadım, bilekte denediğimde ise hiçbir reaksiyon olmadı. Sinoz müşteri hizmetleri sorunumun ürünle ilgili olmadığını belirtti ve çözüm sunmadı. Şu ana kadar iade ve tazminat talebime bir geri dönüş almadım, süreç hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ve Akmış Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet

26 Kasım 2025 16:524.084

Sinoz avokado Bomb Eye Cream ürününü Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. Bugün, 26.11.2025 tarihinde kargoyu teslim ald...

1

Sinoz Kremlerinden Şiddetli Cilt Yanması Ve Kızarıklık, 620 TL İade Talebi

2 Şubat 21:306.913

Sinoz’dan aldığım Sinoz Leke Kremi ve Sinoz Göz Çevresi Bakım Kremi yüzünden ciddi bir cilt sorunu yaşıyorum. Ürünleri T...

1 Destek

Sahte Güneş Kremi Şikayeti Ve Açık Ambalaj Nedeniyle İade Reddedildi

15 Şubat 14:353.796

Trendyol üzerinden Sinoz Kozmetik satıcısından Sinoz güneş kremi satın aldım. 4 Şubat’ta verdiğim siparişin numarası 109...

1

Siparişlerim Keyfi Olarak İptal Edildi, İndirimli Fiyat Ve İade Sorunu Yaşıyorum

27 Eylül 2025 11:091.977

Sinoz’un Trendyol’daki yetkili satıcısından 02.10.2024 (sipariş no: 9529063220) ve 16.09.2025 (sipariş no: 10514144503) ...

Öne ÇıkanKonular

Sinoz Kategorileri

TrustBuy Skoru