
"Müşteri temsilcisi bayağı ilgiliydi teşekkür ederim hemen gönderim sağlandı"

"Müşteri temsilcisi bayağı ilgiliydi teşekkür ederim hemen gönderim sağlandı"

Sinerji Bilgisayar’dan MSI Pro B650M-B model ana kart siparişi verdim. Ancak ürünü yanlışlıkla aldığım için, henüz bana ...ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve kargo firması ürünü bana getirmeden geri gönderdi. 21.08.2025 Perşembe günü “iadeniz kabul edildi” şeklinde bir e-posta aldım. Fakat üzerinden b

"Ürünün para iadesi edildi. Aslında birebir değişi istemiştim bunun için firmayı THH'ye vermiştim ama bana uygun olmayan ürün önerisi yaparak gene istedikleri para iadesi modeline çevirdiler. Tekrardan baştan uğraşmamak için bıkkınlık seviyesine geldiğim için kabul etmek zorunda kaldım. Teşekkürler..."
Sinerji Bilgisayar’dan Corsair H150 RGB model sıvı soğutma ürünü satın aldı...m. Ürün garanti süresi içindeyken arızalandı ve değişim için firmaya gönder

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:00’de Sinerji’den Gigabyte geforce RTX 50...70 Ti aero oc 16G 16GB GDDR7 256 Bit dlss 4 ekran kartı siparişi verdim (Si

Sinerji’den internet üzerinden yaklaşık 130.000 TL’ye toplama bilgisayar satın aldım. Bilgisayar elime ulaştığında ekran... kartı (RTX 5070 Ti) arızalıydı; kurulumu yaptığımda hiç görüntü alamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak güçlükle garantiye gönderebildim. Ancak ekran kartım 1 aydır serviste ve hi
06.08.2024'de Sinerji'nin İstanbul şubesinden corsair k70 tkl model klavye siparişi verdim. Sipariş numaram s222158283. ...Ancak birkaç gün sonra stokta ürün olmadığı gerekçesiyle arandım ve siparişimin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine para iadesi talep ettim. Ödememi kredi kartı ile ve 4000 TL o

6 Ağustos tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan Palit RTX 5050 Dual model ekran kartı siparişi verdim. Siparişimle birlikte t...est ve montaj hizmeti için ayrıca 504 TL ödeme yaptım. Ürün 15 bin tl değerinde olmasına rağmen, tarafıma gönderilen kahverengi kolinin içinde ekran kartı montajlı şekilde gelmedi;

2023 Temmuz ayında Sinerji Bilgisayar'ın kendi internet sitesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek masaüstü bilgisayar satın... aldım. Bilgisayarı aldıktan 9 ay sonra ekrana görüntü gelmemesi (sinyal yok arızası) sorunu yaşadım. Garanti kapsamında servise gönderdim ve onarım yapıldı. Ancak yaklaşık 1 yıl s
17 Temmuz 2025’te sinerji gaming internet sitesi üzerinden biostar b650mp-e Pro model ana kart satın aldım. Ürünü teslim... aldıktan sonra ilk RAM’i b2 slotuna taktım, sorunsuz çalıştı. 30 Temmuz sabahı ikinci RAM’i a2 slotuna takmak istediğimde, slotun klipsinin gevşek ve sallandığını fark ettim. RAM




Siparişim yanlış gönderildi: Ekran kartı, işlemci, ana kart, PSU ve SSD sipariş ettim. Ancak bana monitör gönderildi. Ca...nlı destek ile iletişime geçtiğimde, yeniden gönderim sağlayacaklarını söyleyip bana bir kargo kodu verdiler. Monitörü o kod ile gönderdim. Mesai saatleri bittiği için şu an geri d

Sinerji Bilgisayar’dan çevrim içi olarak satın aldığım Gigabyte B650 ud ax model ana kart geçtiğimiz ay elime ulaştı. Tü...m diğer bileşenlerimi ancak dün tamamlayabildiğim için ana kartın kurulumunu ilk kez dün gerçekleştirdim. Ancak kurulumu tamamladıktan sonra monitörüme hiçbir şekilde görüntü gelme

Altunizade Sinerji mağazasından bundan iki yıl önce oğluma masaüstü bilgisayar aldım. Bilgisayarımın iki yıllık garantis...i vardı. Garantim dolmadan önce bilgisayarda ısınma problemi olduğu için kendilerini aradım. Telefonda görüştüğüm temsilci, teknik servisleri olmadığını söyleyerek beni doğru bilgi

Yeni aldığım bilgisayarımda RAM'ler sorunlu olduğu için iade ettim ve Sinerji adlı firmadan yeni RAM satın aldım. O yeni... aldığım RAM'leri bilgisayarıma taktığımda bilgisayarım yine aynı sorunu verdi ve ben de doğal olarak RAM'lerde sorun olmadığını, sorunun başka bir yerde olduğunu düşündüm. Tek tek

Sinerji'den aldığım hazır sistem 1 hafta sonra elime ulaştı. Montaj hizmeti de almama rağmen montaj eksik geldi. İşlemci...m hiçbir yükte değilken 97 derece de çalışıyordu. Bilgisayar işi yapan birisinin yanına gittiğimde sıvı soğutucunun vidalarının takılı olmadığını sıkılamadan bırakıldığını öğrendim
Deepcool LE520 sıvı soğutucu satın almıştım. Radyatör kısmında eğiklikler mevcuttu. Ayrıca anakartıma uyumlu olmadığı iç...in iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum fakat cevap vermiyorlar. Sürekli bir 2. Mesajı attım cevap alabilmek için. İade için servis talebi açtım aci
Aoc Q27G4ZR model monitörü inceliyordum. Ürün 17.07.2025'te 10.000 TL'den stokta yer aldı, 9.800 TL'ye ise 21 Temmuz akş...amı sepetime ekledim. Sabah kargo çıkacağı için siparişimi sabaha bırakmak istedim. Ancak ertesi sabah ürünün fiyatı yüzde 21 artışla 11.800 TL'ye yükselmişti. Aradığımda dolar kur
29 Haziran Pazar günü sipariş verdiğim Gigabyte marka ana kart için, 30 Haziran Pazartesi günü beni arayıp ellerinde sto...k olmadığını, istersem iade alabileceklerini ya da bir alt modelini verebileceklerini söylediler. İade istediğimi belirtmeme rağmen alt modeli vermekte ısrar ettiler. Kabul etmeyec

"Teşekkür ederim, şikayetim hızlı bir şekilde dikkate alınarak çözüldü."
12.07.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim bugün 7. Gün olmasına rağmen ...hala montaja hazırlanma aşamasında görünüyor. Gecikmeden dolayı, iş için se
Sinerji Bilgisayar'dan aldığım ana kart ile ilgili bir problem yaşadım. Ürünün servise gitmesi gerekiyor, ancak 3 gündür... açtığım destek talebine ne bir cevap veriliyor ne de telefonlardan bir çözüm alabiliyorum. Ürünün servis dışı onarımı olmaması gerekiyor; verecekleri kargo anlaşma kodu için 3 gün

Ürün açılışta hatalı geldi ve iade süresini geçtiğim için garantiye gönderdim, garanti ürünün birebir değişimini istemes...ine rağmen sinerji tedarik etmedi. Yaklaşık 2 ay geçti ve halen daha herhangi bir cevap veya kargoya gönderilmiş ürünüm yok. İki ürün almıştım ve ikisi de hatalı ürün çıktı RAM'ler