Sinerji Bilgisayar Sipariş İptali Sonrası Geciken Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
06.08.2024'de Sinerji'nin İstanbul şubesinden corsair k70 tkl model klavye siparişi verdim. Sipariş numaram s222158283. Ancak birkaç gün sonra stokta ürün olmadığı gerekçesiyle arandım ve siparişimin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine para iadesi talep ettim. Ödememi kredi kartı ile ve 4000 TL olarak yapmıştım.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar iade talebinde bulundum, ancak herhangi bir sonuç alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum.
En kısa sürede ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorundan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İadeniz şikayet oluşturduğunuz 15.08.2025 tarihinden bir gün önce 14.08.2025 tarihinde tarafımızca tamamlanmıştır. Hesabınıza yansıması konusunda bankanız ile görüşme sağlayabilirsiniz. İyi günler dileriz.
















