to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinerji bilgisayar ve çözüm ortağı Sürat Kargo...
Arkadaşlar eğer çocuğunuza veya kendinize bilgisayar alacaksanız Sinerji bilgisayardan alın diyemem. Oğlumuza 30 bin tl verip kasa+monitor+kulaklık + klavye+RAM vs her şeyi aldık. Tıkır tıkır ödedik. Yıl garantili dediler. Ay sonra güç kablosu cızırdamaya başladı. En ufak temasta kasa kapanıyordu. Neyse idare edelim dedik. Hata ettik. Asıl mesele bu da değil. Yakın zamanda PC durup dururken mavi ekran verdi hata ile karşılaşıldı dedi ve kapandı. Tekrar açtık ancak monitörde no Signal uyarısı aldık. Ne yaptıysak olmadı. Destek istedik, inanın, isteyene görüntülerini de atarım tam 1 hafta derdimizi sanal ortamda anlatmaya çalıştık. Bize uzaktan şunu yapın bunu yapın diye komut veriyorlar. Kimse bilgisayar konusunda her şeye hakim olmak zorunda değil. Talebimiz basit. Garanti kapsamında şu sorunu giderin. En sonunda Sürat Kargo ya verin gönderin dediler. Ürünü kutusunda straforlu olarak, sorunu içeren yazıyı, garanti belgelerini koyarak ve sıkı sıkı kargolayarak Sürat Kargo'ya bıraktık. Orada tekrar sarıp üzerine kırılacak ibaresi yazarak aldılar. Gün sonra Sinerji bilgisayar beni arayıp, ürünün kutusunda gelmediğini, ayrıca yan panel camının kırıldığını kısacası kasanın perte çıktığını ve bu şekilde almayıp iade edeceğini iletti. Kısacası ayıplı mal ve hizmet nedir tam örneği. Görselleri ekliyorum. Burası kabile devleti değil. Bu yaşatılan maddi ve manevi zararı en ağır şekilde ödeyecekler kuşkum yok. Buradan beklentim yok. Yapılan görüşmelerde umursamaz tavırlarla çözüm yerine başınızın çaresine bakın dendi. Bakacağız hiç merak etmeyin. Hem medya, hem de hukuki olarak hesabı sorulacağından şüpheniz olmasın. Basit bir sorun için binlerce lira ödediğiniz bir mal daha da perte çıkarılarak ve yapacak bir şey yok denerek, size iade ediliyor. O kasayı almayacağız. Gerekende kısa zamanda muhataba gelecek mahkeme celbi ile yapılacaktır.
Sinerji üzerinden 7 Mayıs 2022 tarihinde ekran kartı satın almıştım, 16 Ekim 2023'de ürün hakkında 1-2 sorunum vardı ve garantiye gönderdim. Servis iade veya değişim hakkı tanıdı. İade alacaktım çünkü farklı bir kart vardı elimde 2kart olmaması adına iade alacaktım lakin verecekleri kart'a görede fi...
Sinerji Bilgisayardan 61bin TL'ye bilgisayar topladım ve aldım. Parçalardan bazıları fazla geldiği için beni aradılar ve "ekstra parçaları ne yapalım? " diye sordular. Ekstra parçalar da bir tekli bir de 3lü kasa fanı. Ben de 3li fanı diğer bilgisayar kasasına bağlarım diye almak istediğimi ama diğe...
Sinerji bilgisayardan aldığım Corsair markalı sıvı soğutucum ile ilgili yazıyorum. Ürün elime ulaşana kadar geç gelmesi haricinde bir problem yoktu. Elime ulaştı. Ben montajını yaptım fakat çalışmıyordu (detayına girmiyorum ancak çalışması için her yöntemi denedim ürünü alacaklara bilgilendirme bira...
Yorumlar