to read complaints and reviews, or file yours.Sinerji Bilgisayar'dan 48.847,80 TL İade Yapılmıyor
16.09.2026 tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan s379695373 numaralı siparişle “Sinerji Slytherin Gigabyte geforce RTX5060 Windforce max oc 8GB Ryzen 5 55***16GB DDR4 512GB nvme m. 2 SSD OEM paket” adlı ürünü satın aldım. Toplam 48.847,80 TL’lik bu işlem sonrasında yaptığım iade/iptal sürecinde, tarafıma ödeme iadesi bir türlü yapılmadı.
Firma ile müşteri iletişim kanalları üzerinden görüştüğümde, ödemenin banka kaynaklı olduğu ve bu nedenle iade yapamadıkları şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak banka işlem dokümanında da görüldüğü üzere tutar kartımdan çekilmiş durumda ve bu gerekçeyle iadenin yapılmaması beni mağdur etmektedir. Şu an Niğde’deyim ve uzun süredir kayda değer bir çözüm sunulmadan bekletiliyorum.
Ödemenin alındığı hesaba ait 48.847,80 TL tutarındaki bedelin, hiçbir ek şart ileri sürülmeden gecikmeksizin tekrar banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
