to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 Perşembe günü Sinerji Bilgisayar’dan s414193511 numaralı siparişimi verdim. Ürünü sipariş verdikten sadece iki gün sonra, hiçbir montaj, kargolama veya benzeri bir işlem yapılmadan, bayram tatili döneminde siparişi iptal ettim. 23 Mart Pazartesi günü de iptal işlemim onaylandı. Buna rağmen, üzerinden resmi olarak günler geçmesine karşın 169.680 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Telefonla (25 Mart Çarşamba günü) müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, "Bugün veya yarın muhasebe bankaya iletir" Şeklinde söylendi. Ancak ne bir referans numarası veriyorlar ne de bankaya sunabileceğim herhangi bir belge paylaşıyorlar. Attığım maile de dönüş yapılmadı. Bu kadar yüksek tutarlı ve aslında çok basit olması gereken bir iade işleminin bu kadar uzatılmasını ve şeffaf bilgi verilmemesini doğru bulmuyorum, açıkçası artık bunun bilerek yapıldığını düşünmeye başladım.
169.680 TL tutarındaki bedelimin, gecikmeye yol açmadan, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.
21.09.2025'de Sinerji Bilgisayar internet şubesinden s391759654 numaralı siparişimle bir adet PC monitörü ve klavye satın aldım. Aynı gün içinde, ürünler henüz kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim ve iptal işlemi onaylandı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen banka kartıma 10.486 TL tutarındaki...
Sinerji bilgisayar kullanmadığım paketini bile açmadığım ürünün iadesini kabul etmeyip geri gönderdi. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptali için telefon ile görüşme sağladım. Kargoya verildiğini ve bana kargoyu teslim almadan direkt geri göndermemi söylediler, kargo firması bolt kargo. Kar...
"Sinerji Bilgisayar üzerinde 15 Mart 2025 tarihinde satın almış olduğum ürünü aynı gün iptal ettim ve daha kargoya dahi çıkmayan ürünün iadesi tarafıma ulaşmadı. Normal şartlarda bankama 3 gün içerisinde iade yansır. Diğer firmalar ücreti hemen yansıtırken neden Sinerji bu kadar yavaş? Başka ürüne y...
12 Nisan 2023, Çarşamba, 12:14 verdiğim S767949269 numaralı siparişimin, kargo şirketinin dağıtıma çıkmadan ürünü İade Sürecinde olarak güncellemesi v...
22 Ekim'de Sinerji Bilgisayar'dan 19411220523623 sipariş numaralı monitör satın aldım ancak yanlış monitörü sepete eklemişim. Dikkat etmeden ödemeyi yaptım. 5 dakika geçmeden Sinerji Bilgisayar'ı arayıp siparişi iptal etmelerini istedim, bana iptal edemeyeceklerini, kargo gelince kabul etmememi söyl...
Yorumlar