to read complaints and reviews, or file yours.Blender Arızası İçin Servis Kaydı Cevapsız
Sinbo marka bir blender satın aldım ve ürün bir süre kullandıktan sonra çırpma yaparken ciddi şekilde yalpalamaya başladı. Başlıkları çıkarıp kontrol ettiğimde iç kısmında sıyırma olduğunu fark ettim. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu arızayı giderebilmesi için servis kaydı oluşturdum.
Yaklaşık bir haftadır üç defa Sinbo’nun web sitesi üzerinden servis formu doldurarak servis kaydı oluşturmama rağmen ne bir telefon dönüşü yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası ulaştı. Cihazımı garanti kapsamında servise gönderebilmem için öncelikle servis kaydımın işleme alınması gerekiyor fakat bu aşamada tamamen yanıtsız bırakılıyorum.
Blenderı Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama isimli mağazadan 726 TL ödeyerek satın aldım. Garantisi devam eden bu ürün için acilen oluşturduğum servis kaydının işleme alınmasını, gerekli yönlendirmelerin tarafıma iletilmesini ve cihazımın garanti kapsamında onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sinbo marka blenderım çırpma sırasında yalpalamaya başladı ve iç kısmında sıyırma fark ettim. Garanti kapsamında servis kaydı oluşturup üç kez form doldurdum ancak geri dönüş alamadım. Sonrasında Sinbo beni aradı, teknik servis kaydı oluşturuldu ve cihazı göndererek tamirini bekliyorum.
