Duvara Monte Aparatı Eksik Ve Şarj Sorunu Olan Sinbo Süpürge İçin Garanti Değişimi Talebi
06.12.2025 tarihinde Şok market ’ten Sinbo svc 8615 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü açtığımda içinden duvara monte aparatı çıkmadığını fark ettim. Ayrıca süpürge şarj tutmuyor, çok kısa sürede çalışıp hemen kapanıyor.
Elimde fiş mevcut olmasına rağmen markete gittiğimde firma ile görüşmem gerektiği söylendi. Sinbo müşteri hizmetleri üzerinden form doldurdum ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem eksik aparat hem de şarj sorunu nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak ürünün mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Arama sağlandı tarafıma fakat telefonu açar açmaz hat düştü tekrar aranmadım sonrunla ilgili mail atıldı istenilen bilgilere dönüş yaptım fakat hala haber yok gidişatın ne olacağıyla alakalı
















