to read complaints and reviews, or file yours.Şarjı Hiç Tutmayan Süpürge Ve Çözümsüz Servis Deneyimi
17 Haziran 2025 tarihinde a1001 mağazasından aldığım Sinbo svc8633 model dikey şarjlı süpürgenin şarjı, ürünü aldığım günden beri hiç tutmuyor. Aslında ürünü hiç kullanamadım. İki kez servise göndermeme rağmen aynı sorun devam etti ve hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Ayrıca, her iki servis sürecinde de bana “şu parça değişti” ya da “şu işlem yapıldı” gibi hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda süpürge, şarjı tutmadığı için tamamen kullanılamaz durumda.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle artık üründen tamamen soğudum ve mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
