Sinbo SVC 8632 Süpürgenin Bataryası Hızla Tükeniyor, Yedek Batarya Talebim Var

Yaklaşık 10 gün önce Sinbo svc 8632 model ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri bataryası çok çabuk bitiyor ve sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum. Bu kadar kısa sürede bu kadar hızlı şarj tüketimi yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün fatura/fişi de elimde mevcut ancak ürünü aldığım yer evime oldukça uzak olduğu için kolayca gidip birebir görüşme imkanım olmuyor. Bu nedenle sorunumun hızlı ve pratik şekilde çözülmesini istiyorum.
Sinbo svc 8632 için, bu mağduriyetimin giderilmesi adına yedek bir batarya temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını ve en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim. 0546*****31 ulaşırsanız sevinirim
Gelişme
Sinbo marka dikey şarjlı süpürge satın aldım, şarjı çok çabuk bittiği için ayrıca yeni bir batarya aldım; ancak gönderilen bataryanın yanlış olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü Kartal Soğanlık elektronik pazarındaki bir tezgahtan kredi kartıyla almış bulunuyorum.
Yanlış batarya gönderimiyle ilgili olarak firmayı telefonla aradım, WhatsApp üzerinden yazdım ve mail de gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, numara bırakmama rağmen kimse aramadı ve sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Ben sadece satın aldığım süpürge için uygun, doğru bataryanın gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve özellikle telefonla aranarak bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum. Kırmızı olan yanlış gelen
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

En kısa sürede geri dönüş istiyorum

Bu kadar zor olmamalı


















