Garanti Ve Ek Garanti Varken Kırık Parça Ücret İsteği Haksız


Sinbo svc-8623 model dik süpürgenin koltuk altına girme kısmındaki tırnak parçası yaklaşık bir hafta önce dururken kırıldı. Ürünü 03.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni mağdur etti.
Yaklaşık dört gündür hem WhatsApp hattınızdan hem de telefonla müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, telefonlar da açılmıyor. Sadece küçük bir plastik parça için bu kadar uğraşmama rağmen muhatap bulamamak gerçekten üzücü.
Garanti kapsamında bu kırılan tırnak parçasının yedek parça olarak tarafıma ücretsiz şekilde temin edilmesini ve müşteri hizmetlerinizin bu konuda benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.


Sinbo svc-8623 model dik süpürgeyi 11 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 2 ay bile olmadan süpürgenin katlanmasını sağlayan mandal kırıldı. Geçtiğimiz hafta ise bu kez süpürgeyle borunun birleştiği kısım bir anda ayrıldı. Kontrol ettiğimizde içeride bir ...

Sinbo marka svc 8625 model bükülebilir dik süpürge kullanıyorum. Süpürgeyi eğilme noktasından dik pozisyona sabitlerken, bu noktadaki sabitleme kilidi bir anda kırıldı ve ürün şu an düzgün şekilde sabitlenemiyor. Yaklaşık 1 ay boyunca Sinbo WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen yaln...

Şubat 2025’ten beri kullandığım Sinbo svc 8620 şarjlı dikey süpürgenin koltuk altına girmesini sağlayan katlanır parçası, Haziran 2025’te koltuğun altını süpürürken bir anda kırıldı. Ürünü Muğla’da yaşarken Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram: #10013857477. Parça önce gevşedi, ardından t...

16.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Adoba Dış Ticaret Satıcısından aldığım Sinbo SVC 8623 dik süpürgenin, ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra d...
Yorumlar