to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Dik Süpürge Mandal Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor!
16.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Adoba Dış Ticaret Satıcısından aldığım Sinbo SVC 8623 dik süpürgenin, ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra dik durmasını sağlayan küçük mandalı, koltuk altını süpürürken kırıldı. Bu mandalın yedek parçasını temin etmek için araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bulamadım ve Sinbo müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Ürünümün garanti kapsamında olup olmadığı konusunda net bir bilgim yok, ancak fatura tarihim yenidir ve ürünüm henüz çok yeniyken bu sorunu yaşadım. Sipariş numaram: PTT-J1HLAF413-14****.
Sinbo’dan beklentim, kırılan bu mandal için ücretsiz yedek parça gönderimi sağlanması ya da en azından parça temini hakkında tarafıma bilgi verilmesidir. Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
