to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025’ten beri kullandığım Sinbo svc 8620 şarjlı dikey süpürgenin koltuk altına girmesini sağlayan katlanır parçası, Haziran 2025’te koltuğun altını süpürürken bir anda kırıldı. Ürünü Muğla’da yaşarken Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram: #10013857477. Parça önce gevşedi, ardından tamamen kırıldı. Şu anda bantla sabitleyerek, koltuk altlarına kıvıramadan kullanmak zorunda kalıyorum.
Sorun yaşandığında Sinbo’nun WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak çok geç dönüş yapılıyor; bir gün sonra tekrar aynı sorular soruluyor ve sağlıklı bir iletişim kurulamıyor. Ayrıca garanti süresi devam etmesine rağmen, kırılan parçanın ücretli değişebileceği iletildi. Garanti kapsamında ücretsiz parça değişimini talep ediyorum. Ayrıca, süpürgeme uygun pet başlıklarını da ücretini ödeyerek almak istiyorum fakat iletişim kuramadığım için bu işlemi de gerçekleştiremiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve pet başlıklarını satın alabilmem için tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.
Sinbo svc 8620 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgenin katlanır yerindeki siyah parça 3 ay önce, görselde işaretlediğim noktadan kırıldı ve bu haliyle kullanılamaz durumda. Üründe başka bir sorun yok, sadece bu parça için destek istiyorum. Garanti belgem...
Sinbo svc 8620 kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10026693253). Ürünü Ankara Altındağ’da teslim aldım. Henüz 2 ay geçmeden süpürgenin borusunun bükülen kısmı kırıldı, 5. Ayda ise başlığın hortumu patladı. Ürünü çok az ve dikkatli kullanmama rağm...
Sinbo svc 8620 model süpürgeyi birkaç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün klipsli hortum düğmesi iki gün önce kırıldı ve bu nedenle süpürge...
13.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo svc-8615 elektrikli süpürge, 1 yıl içinde iki kez aynı arızayı verdi. Ürün durduğu yerde çalışmamaya başlıyor ve bu sorunu defalarca yaşadım. İlk arızada servise gönderdim, parça değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar e...
Sinbo svc-8620 model süpürgemin borusundaki eklem kısmının parçası kullanım sırasında kırıldı ve yaklaşık 4 aydır ürünü kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve satın alma belgemi de saklıyorum. Parça kırıldıktan sonra Sinbo müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve web sitesi dahil olmak üzere t...
Yorumlar