Sinbo Süpürge Koltuk Altı Aparatı Kısa Sürede Kırıldı Ve Değişim Talebi


Sinbo SVC 8620 şarjlı süpürge için koltuk altı temizliğinde kullanılan bükülebilen aparat, ürünü alalı daha üç ay kadar olmuşken normal kullanım sırasında bir anda çatlayıp kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve bu kırılma olayını yaklaşık bir hafta önce yaşadım.
Bu kadar kısa sürede ve amacına uygun kullanımda, üstelik bu süpürgelerin hassas olduğunu bildiğim için aparatı çok dikkatli kullanmama rağmen bu parçanın kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Parça kırıldığı için üründen tam anlamıyla faydalanamıyor, özellikle koltuk altı gibi alanları artık temizleyemiyorum.
Sinbo markasından, kırılan bu bükülebilir aparatın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma yeni parçanın gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sağ olsunlar müşteri hizmetleri ilgilendi Gereken ilgiyi gösterdiler en kısa sürede çözüm bulundu



























