Sinbo Süpürgemin Kırık Düğmesi İçin Yedek Parça Bulamıyorum


Sinbo svc-8620 model şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. 8 Eylül’den beri süpürgenin klipsi kendiliğinden kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırılma olduğu için garanti kapsamında destek verilemeyeceği ve benden ücret talep edileceği belirtildi. Ancak ürünün normal kullanımda bu şekilde arızalanmaması gerektiğini düşünüyorum.
İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek klipsin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.



Sinbo svc 8620 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgenin katlanır yerindeki siyah parça 3 ay önce, görselde işaretlediğim noktadan kırıldı ve bu haliyle kullanılamaz durumda. Üründe başka bir sorun yok, sadece bu parça için destek istiyorum. Garanti belgem...

12 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Sinbo svc-8620 model elektrikli süpürgenin katlanır boru düğmesi kısa süre içinde kırıldı. Ürünümün...

Sinbo svc 8615 bldc Motorlu dikey kablosuz şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden ft 12024000595922 fatura numarası ile satın aldım. Ürünü yaklaşık 4000₺ ödeyerek aldım ve hâlâ üç yıl daha garanti süresi devam ediyor. Ancak ürünü aldıktan bir yıl sonra tekerlekleri kırıldı. Bu sorun sadece bende değil,...
Yorumlar