to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo SSC-6428 Buhar Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Trendyol üzerinden Sinbo SSC-6428 model buhar makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ay önce, 11 Haziran 2026 tarihinde aldım. Cihazı yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra bir anda buhar vermeyi tamamen kesti ve fonksiyonunu yerine getirmez hale geldi.
Üründeki arıza sonrası Sinbo firmasına telefon numaralarından ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de firmaya ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum.
4 ay önce aldığım bu üründe yaşanan arızanın giderilmesi için ürünün tamir edilmesini ya da mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak ivedilikle tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
