to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Buharlı Temizlik Makinesinin Buhar Vermemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sinbo SSC-6423 çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesini Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece iki üç kez kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır cihaz ısındığı halde neredeyse hiç buhar vermiyor, çok nadir ve zayıf şekilde buhar çıkışı oluyor, bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Sinbo’ya önce mail yoluyla ulaştım, ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonlara bakan olmadı. Sonrasında WhatsApp hattına da yazdım fakat oradan da şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürün için evden alım hizmeti vaadi bulunmasına rağmen, bu vaadin de yerine getirilmediğini görüyorum.
Ürünümün garanti kapsamında incelenmek üzere bir an önce adresimden alınmasını ve gerekli tamirin yapılarak sorunsuz şekilde çalışır halde tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamama ve geri dönüş yapılmaması konusunda da sürecin incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
