to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo SNB 3020 Robotunun Kırılan Plastik Parçası İçin Yedek Parça Bulunamıyor
Sinbo snb 3020 model robotun plastik aparatında kırılma meydana geldi ve yaklaşık bir aydır bu aparatın yedek parçasını temin edemiyorum. Ürünü toplamda yaklaşık bir yıl kadar kullandım; uzun yıllar da hiç kullanılmadığı dönemler oldu. Buna rağmen plastik parçanın bu şekilde kırılması ve yedeğinin bulunamaması beni mağdur etti.
Bursa’daki tamircilerle görüştüğümde bu parçanın bulunamadığını, temin edilemediğini söylediler. Sinbo’nun müşteri hizmetlerine ya da yetkili servisine nasıl ulaşacağımı bilmediğim için doğrudan firmadan da destek alamadım.
Sinbo’nun, snb 3020 model robot için kırılan plastik aparatın yedek parçasını ücretsiz ya da uygun fiyatla temin etmesini ve bu model için yedek parça desteği konusunda açık ve net bilgi vermesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
