to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Kırılan Parçaya Ulaşamıyorum, Destek Alamıyorum
Sinbo SMX-2769 1300 w standlı mikseri N11 üzerinden satın aldım. Cihazın hamur yoğurma/karıştırma aparatı yaklaşık 15 gün önce kırıldı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, yedek parçaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Sinbo müşteri hizmetlerine ve yetkili servise defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbirine ulaşamadım, internette ve başka satış kanallarında da bu aparatı bulamadım. Garanti belgem mevcut olmasına rağmen, yedek parçanın temini konusunda tamamen çaresiz bırakılmış durumdayım.
Ürünün garanti kapsamında kırılan karıştırıcı aparatının ücretsiz olarak tarafıma temin edilmesini veya sorunumun garanti koşulları dahilinde en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
