to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Mutfak Robotu Çırpıcı Aparatı Kırıldı, Yedek Parça Da Kırık Çıktı, Tam İade Talebi
Anpa Gross mağazasından Sinbo 3411 mutfak robotu satın aldım. Ürünü hemen kullanmayacağım için sadece kutu içeriğine bakıp kaldırdım, o anda herhangi bir sorun fark etmedim. Yaklaşık 2 ay önce aldığım ürünü yaklaşık 2 hafta önce kullanmaya başladığımda, çırpıcı kısmının aparatı kırılarak elimde kaldı.
Faturayı bulamadığım için kırılan parça için ücretli olarak yedek parça siparişi verdim, ancak gelen aparat da kırık çıktı. Aynı ürünün hem ilk alınan aparatının hem de sonradan ücret ödeyerek aldığım aparatının kırık çıkması nedeniyle ürünün kalitesinden ve süreçten dolayı ciddi anlamda pişman oldum.
Sinbo’dan, bu sorunun mağduriyetimi giderecek şekilde çözülmesini, ürünün komple alınarak tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
