to read complaints and reviews, or file yours.Dayanıksız Ürünler Ve Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Sinbo’dan geçen sene Gimsa marketten aldığım svc 8613 model süpürge ve shb 3186 mini mutfak robotundan hiç memnun kalmadım. Mini mutfak robotunu ilk kez denemek için açtığımda, daha ilk kullanımda iç kısmı kırıldı ve ürünü hiç kullanamadım. Süpürgenin hortumu ise geçen hafta kırıldı, ancak yedek parça bulamıyorum ve servis desteğine de ulaşamıyorum.
Hem ürünlerin bu kadar dayanıksız olması hem de yedek parça ve servis imkânının olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Sinbo’nun bu ürünler için ücretsiz tamir ve gerekli yedek parçaları sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar çabuk bozulan ve yedek parçası olmayan ürünlerin üretilmemesini, tüketicinin mağdur edilmemesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
