to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo SMX 2763 Hamur Yoğurma Makinesinin Paslanan Kancası İçin Yedek Parça Talebi
Yaklaşık 2 ay önce A101’den Sinbo SMX 2763 hamur yoğurma makinesi aldım ve ürünü garanti kapsamında kullanıyorum. Kısa süre içinde makinenin hamur yoğurma kancası paslandı ve bu nedenle ürünü sağlıklı bulmadığım için kullanamıyorum.
Yeni yedek parça talep etmek için sistem üzerinden başvuru oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından telefonla aradım, fakat telefona da bakan olmadı. Ücretli ya da ücretsiz fark etmeksizin, paslanan hamur yoğurma kancasının yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak yedek parçanın bir an önce temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
