to read complaints and reviews, or file yours.Hamur Yoğurma Makinesi Başlığı Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor
Sinbo SMX-2769 hamur yoğurma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce hamur yoğururken makinenin hamur başlıklarından biri kırıldı. Ürünü A101 Yenigün Mahallesi şubesinden satın aldım ve garanti kapsamı devam ediyor. Kırılan başlığın yedek parçasını temin etmek için hem satın aldığım mağazadan hem de çeşitli yerlerden araştırma yaptım ancak hiçbir şekilde yedek parça bulamadım. Mağaza çalışanları da ürün hakkında detaylı bilgiye sahip değildi ve destek alamadım.
Kırılan başlığın temin edilmesini, mümkünse yedek olarak da satın alabilmeyi talep ediyorum. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir yanlış kullanım söz konusu değildir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
