Garanti Kapsamındaki Hamur Makinesinin Çırpma Aparatı Kırıldı Ve Parça Bulunamıyor



Sinbo SMX 2773 hamur makinesini birkaç ay önce A101’den satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen çırpma aparatı bir anda dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir parçada sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun sonrası uzun süredir yedek çırpma aparatı bulmaya çalışıyorum ancak ne internetten ne de mağazalardan herhangi bir şekilde yedek parçasına ulaşamıyorum. Bu nedenle ürünü kullanamıyor olmam mağduriyetimi daha da artırıyor.
Sinbo’nun, garanti süresi devam eden bu ürün için ücretsiz olarak çırpma aparatını temin etmesini veya uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi



















