Sinbo Şarjlı Süpürge Kısa Sürede İki Defa Arızalandı, Servis Ve Satıcı İletişimsiz
Sinbo marka svc8633 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce A101’in online satışından satın aldım ve fişim mevcuttur. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1,5 ay önce cihaz hiç çalışmama sorunu verdi ve bu nedenle servis süreci yaşadım. Şimdi ise 4. Ayda, 3 gündür hepa uyarısı veriyor ve bu uyarı sonrasında süpürge çalışmayı tamamen durduruyor. Kısacası 4 ay içinde ikinci ciddi arızayı yaşamış bulunuyorum.
Ürünü kullanamaz hale geldiğim için Sinbo yetkili servisine ve A101 tarafına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Hem ürünün yeni sayılabilecek bir sürede iki kez arıza vermesi hem de muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Garanti süresi devam eden bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve svc8633 model süpürgemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi





















