Ana Sayfa
Sinbo
Saç Düzleştirici
SHD 1720 VolumAir 5 In 1
Sinbo Saç Şekillendiricide Aşırı Ses Ve Yanık Kokusu, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

ID:35093525

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Saç Şekillendiricide Aşırı Ses Ve Yanık Kokusu, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Mert

Sinbo

05 Şubat 11:05

1.636

Sinbo’nun internet sitesi üzerinden garantili olarak satın aldığım saç şekillendirici ürünü yaklaşık üç aydır sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz bir müddet çalıştıktan sonra hem rahatsız edici şekilde sesi artıyor, hem de yanık benzeri kötü bir koku yaymaya başlıyor.

Bu durum üzerine Sinbo ile iletişime geçmek istedim; ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşadım, defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında ürünü kontrol edilmesi için gönderdik, fakat gönderdiğimiz şekilde, bizim yaptığımız ambalaj bile açılmadan geri yollandı. Yani ürünle ilgili herhangi bir inceleme yapılmadığını gördük.

Garantisi devam eden bu ürün için gerekli teknik incelemenin gerçekten yapılmasını ve yaşadığım sorun dikkate alınarak ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

sinbo-sac-sekillendiricide-asiri-ses-ve-yanik-kokusu-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

3 Yorum

Sinbo

05 Şubat 11:19 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Mert

05 Şubat 13:05

Kimse aramadı mail atmadı... Ayıp Uydurmayın

Mert

05 Şubat 15:18

Kimse donmuyor yepyeni cihaz garantili az para vermiyoruz Yazıklar olsun

Mert

06 Şubat 13:15

Sonuç bekliyoruz. Acılllll

Mert

07 Mayıs 12:22

00:00

Merhaba hala çözüm bekliyoruz. Ne bekliyorlar anlamıyorum garantili ürün bir de.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Asya

06 Şubat 23:02

Sorun çözüldümğ aeba

Mert

Şikayet Sahibi

07 Mayıs 12:23

Hayır maalesef çözülmedi garantili ürün bir de.

Mert

Şikayet Sahibi

06 Şubat 23:04

Hayır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Saç Şekillendiriciden Tehlikeli Sesler Ve İade Talebi

Zeynep

Sinbo

12 Kasım 2025 23:39

2.976

04/11/2025 tarihinde A101 Yeni/Güzelhisar mağazasından Sinbo shd 1719 model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım ve yeni olmasına rağmen, cihazı çalıştırmak için açtığımda elektrik kablosundan patlayacak gibi sesler gelmeye başladı. Bu durum hem güvenliğimi tehdit ediyor he...

yeni-alinan-sac-sekillendiriciden-tehlikeli-sesler-ve-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Garanti Kapsamındaki Saç Şekillendiriciden Haksız Ücret Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Hira

Sinbo

12 Ocak 12:44

1.228

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce bir Sinbo saç şekillendirici satın aldım. Ürünü sadece 3 aydır kullanmama rağmen 3 gündür bozuldu ve çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğunu belirttiğim halde ürünü gönderdiğim CNR Teknik Servis benden 500 ila 1000 TL arasında bir ücret talep etti. Ücr...

Arızalı Ürün, Yetersiz Servis Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Dilan

Sinbo

26 Mayıs 2025 11:18

3.315

Sevgililer Günü'nde erkek arkadaşım bana Sinbo'nun Air Wrap'ini hediye etti. Ancak kullanmaya başladıktan iki hafta sonra, robotik sesi dışında ısınması güçsüzleşti ve çığlık sesleri gelmeye başladı. Daha sonra teknik servise ulaşıp ürünü teslim ettim. 20 günün sonunda ürünüm geldi; ancak çalıştırdı...