to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Saç Şekillendiricide Aşırı Ses Ve Yanık Kokusu, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Sinbo’nun internet sitesi üzerinden garantili olarak satın aldığım saç şekillendirici ürünü yaklaşık üç aydır sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz bir müddet çalıştıktan sonra hem rahatsız edici şekilde sesi artıyor, hem de yanık benzeri kötü bir koku yaymaya başlıyor.
Bu durum üzerine Sinbo ile iletişime geçmek istedim; ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşadım, defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında ürünü kontrol edilmesi için gönderdik, fakat gönderdiğimiz şekilde, bizim yaptığımız ambalaj bile açılmadan geri yollandı. Yani ürünle ilgili herhangi bir inceleme yapılmadığını gördük.
Garantisi devam eden bu ürün için gerekli teknik incelemenin gerçekten yapılmasını ve yaşadığım sorun dikkate alınarak ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Kimse aramadı mail atmadı... Ayıp Uydurmayın
Kimse donmuyor yepyeni cihaz garantili az para vermiyoruz Yazıklar olsun
Sonuç bekliyoruz. Acılllll
Merhaba hala çözüm bekliyoruz. Ne bekliyorlar anlamıyorum garantili ürün bir de.
Merhaba ürünün kalitesizliği çalışırken sesinin değişmesinden belli garantilidir ama kimse irtibata geçmiyor ilgisiz Sinbo yazıklar olsun verdiğimiz paralar.
Sorun çözüldümğ aeba