Sinbo Saç Düzleştirici Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sinbo Airfusion saç düzleştiriciyi 5 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün sorunsuz kullandım, ancak 25 Ekim’de cihaz sadece soğuk hava üflemeye başladı ve sıcak hava üflememeye başladı.
Ürünü farklı prizlerde ve ortamlarda denedim fakat sorun devam etti.
Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak onlar beni Sinbo’ya yönlendirdi. Sinbo müşteri hizmetlerinden ise herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 10569259859. Garanti belgem İstanbul’da ve ben şu anda Kıbrıs’ta üniversite öğrencisiyim, bu nedenle garanti işlemlerini başlatmakta da zorluk yaşıyorum.
Ürünün tamiri, değişimi veya yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi







