Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Saç Şekillendirici Kısa Sürede Arızalandı, Destek Alınamıyor

profile
Dilek
05 Ekim 2025 22:11
2.173

Sinbo Pro Compact Multi Styler saç şekillendiriciyi yaklaşık 2-2,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 3 veya 4 kez kullandım. İlk iki kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak üçüncü kullanımda ürün bir anda ısındı ve kendiliğinden kapandı. Dördüncü kullanımda ise cihaz sadece soğuk üflemeye başladı, kesinlikle ısıtmıyor ve saçımı şekillendiremiyorum.

Sipariş numaram: 10345748315. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu şekilde arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garantisi devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Sorunun sürekli olarak devam etmesi nedeniyle ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

06 Ekim 2025 12:57 (Şikayetten 14 saat sonra)
Dilek
Dilek
25 Ekim 2025 11:18

Sinbo yetkilileri benimle iletişime geçip benden ürünü geri kargolamamı istediler bende gerekeni yaptım onlardan bir geri dönüş bekliyorum şu anda

Dilek
Dilek
19 Kasım 2025 10:58

Sinbo yetkilileri bana ulaştı ve ürünü benden geri aldı kargomun açık adresini zaten yanlış yazmışlar ürünümü elime dün yeni aldım ancak çalışan ürünüm zaten şu anda çalışmıyor ben ürünü çalışır bir şekilde gönderdim ancak ürünüm şu an çalışmıyor müşteri hizmetleri zaten güzel ilgilenmiyor. Ne diyeceğimi bilemiyorum artık

Dilek
Dilek
28 Şubat 22:03

Ürünüme ilişkin sorunu daha önce birkaç kez Sinbo yetkililerine iletmeme rağmen ya ulaşamadım ya da müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Ürün hâlâ çalışmıyor. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle firmayı şikayet ederek hukuki süreci başlatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Saç Şekillendirici Kısa Sürede Arızalandı Ve Güvenlik Riski Oluşturdu

profile
Ebrar
20 Ağustos 2025 07:00
2.704

İlk Kullanımda Arızalanan Ürün Ve Sinbo Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Mağduriyeti

profile
Esra
22 Ekim 2025 15:11
3.551

Sinbo Saç Kurutma Makinesi Yanık Kokusu Ve Sıcak Hava Sorunu

profile
Sare
06 Ağustos 2025 14:39
2.305

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri