Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinbo Mutfak Robotunda Tekrar Eden Arıza: Değişim Veya İade Talebi

profile
Özlem
02 Mayıs 09:23
36

Sinbo marka shb3186 model mutfak robotunu 18 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda 5 defa bile kullanamadan, 4 ay gibi kısa bir süre içinde bozuldu.

Yaşadığım arıza sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü kendilerine göndermemi, mağduriyetimi gidereceklerini söylediler. Ürünü servise gönderdim, yaklaşık bir ay sonra ürünü düzelttiklerini söyleyerek tarafıma geri gönderdiler. Ancak ürünü dün tekrar kullanmak istediğimde mikser kısmının dönmediğini, motorun tekrar durduğunu gördüm ve ürün yine bozuldu.

Hafta sonu olduğu için şu an firma ile tekrar görüşemedim, pazartesi aramayı bekliyorum. Defalarca sorun yaşamama ve ürünü çok az kullanmama rağmen hâlâ sağlıklı şekilde çalışmıyor olması nedeniyle mağdur durumdayım.

Bu nedenle Sinbo’nun, mümkünse bu ürünün bir üst modeli ile değişim yapmasını, aksi durumda ise ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

04 Mayıs 10:33 (Şikayetten 2 gün sonra)
Özlem
Özlem
04 Mayıs 10:46

Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum diğer mutfak robotumda sinboydu bu Sefer de alayım dedim hayal kırıklığı

Özlem
Özlem
04 Mayıs 13:53

Sinbo firmasına ulaştım aradım ürünü tekrar tarafımıza gönderin dediler bir defa gönderdim böyle gidip gelip göndereceğim bir de her seferinde 1 ay beklemek zorunda kalıyorum üzerine mağdurum robot kullanamıyorum böylece Sinbo firması hem Garanti hem de zamanın bitmesi için gönderip durmamız mı gerekiyor hiç yakışmayan davranışlar bunlar Sinbo için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Çalışmayan Blender İçin Hızlı Değişim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
İrem
17 Nisan 13:22
244
garanti-kapsaminda-calismayan-blender-icin-hizli-degisim-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Sinbo Smoothie Blenderda Tekrarlayan Arıza Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
Sema
27 Kasım 2025 12:53
765
Sinbo Smoothie Blenderda Tekrarlayan Arıza Ve Güven Kaybı Yaşadım

Bozuk Gelen Mutfak Robotu İçin İade Talebi Reddedildi

profile
Berfin
02 Mayıs 11:59
21
Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri