Kullanılamayan Espresso Makinesi Ve Sinbo Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
28/07/2025 tarihinde Şok market ’ten Sinbo scm 2928 model espresso makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiçbir şekilde istediğim kahveyi yapamıyorum, yani ürünü hiç kullanamadım. 5.000 TL ödememi kredi kartı ile yaptım.
Sorunu çözmek için defalarca Sinbo müşteri hizmetlerini aradım fakat sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Bu durum artık sinir bozucu bir hal aldı.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Sinbo’dan veya Şok market ’ten ürünün ücretinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi



















