Sinbo Espresso Makinesinin Isıtma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Sinbo s 2996 model espresso kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri makine kahveyi doğru düzgün ısıtmıyor, hazırlanan kahve sürekli ılık kalıyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor.
Ürünü yeni almama ve düzenli şekilde kullanmama rağmen baştan beri bu ısıtma sorunu devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6.500 TL ödeyerek aldığım bir ürünün daha en başından düzgün çalışmaması kabul edilebilir değil.
Sinbo yetkili servisinin ürünü inceleyerek sorunun giderilmesini ve makinemin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, gerekli kontrollerin yapılarak espresso makinesinin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Yeni ürün talep ettim, kargoya verdim ve Sinbo'nun ilgisi yeterli ve ilgili. Şu an yeni ürünün gelmesini bekliyorum.












