to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Espresso Makinesinin Çalışmaması Ve A101 İade Reddi
Ocak ayında A101 mağazasından Sinbo scm 2987 model espresso kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde hiç kullanamadım. Kahveyi filtreden hiç akıtmıyor, köpürtme kısmı çalışmıyor ve suyu da ısıtmıyor.
Elimde fiş ve garanti belgesi olmasına rağmen A101 mağazası ürünü iade olarak kabul etmeyeceğini söyledi. Ardından defalarca kez Sinbo müşteri hizmetlerine hem yazılı olarak hem de video göndererek durumu ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kullanılamaz durumda olan bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün birebir yenisiyle değişimini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Fiş/fatura numaram: 14840012711510000604.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
