to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo El Süpürgesi Arızası Ve İzmir’de Yetkili Servis Yanıtı Yok
18.07.2025 tarihinde İzmir Balçova Egepark AVM içindeki A101 mağazasından Sinbo svc 8633 model el süpürgesi satın aldım. Süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan geçen hafta bir anda çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde çalıştıramıyoruz.
İzmir’de yetkili servis olup olmadığını araştırdım ancak herhangi bir servis bulamadım. Bunun üzerine firmanın web sitesindeki servis talep formunu doldurdum, ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de servis talebimi ilettim fakat her iki kanaldan da bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hem İzmir’de Sinbo marka ürünler için yetkili teknik servis olmaması hem de firmanın teknik servis biriminin müşteriye geri dönüş yapmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünümün garanti kapsamında tamir edilmesini veya bana İzmir’de yönlendirilebilecek yetkili bir servis bilgisinin acilen verilmesini talep ediyorum. Aksi halde çalışmayan bu ürünü ne yapacağımı bilemiyorum ve bu durumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
