Sinbo Dikey Süpürge Tamiri Çözümsüz, İade Talebi Reddedildi
Kasım ayında Trendyol üzerinden Sinbo 8632 dikey süpürge satın aldım. Ürünle yaşadığım sorunlar nedeniyle iki kez iade talebinde bulundum ancak her seferinde iade talebim reddedildi. Daha sonra ürün analize gönderildi, yine tarafıma geri gönderildi ve sorun çözülemedi.
Tarafıma ürünün tamir edileceği söyleniyor ancak ürün kasım ayından beri sürekli gidip geliyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Sürekli aynı ürünü beklemek ve kullanamamak beni artık ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu nedenle Sinbo 8632 dikey süpürgenin tamiri yerine ücret iadesi yapılmasını ya da başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sinbo yetkililerine
Sinbo 8632 dikey süpürge aldığım günden beri uğraşıyorum bari başka bir ürün ile değişim yapın ben üstünü tamamlamaya razıyım yeter ki bu süpürgeyi geri alın artık yoksa ben şikayet yazmaktan hiç vazgeçmeyeceğim sürekli yorum yapacağım





















