Sinbo Blender Seti: Sorunlu Onarım Ve Artan Gürültü



Mayıs 2024 tarihinde aldığım Sinbo shb 3181 kodlu blender setinde başlık içerisinden parça sesi gelmesi ve başlık takıldığında çok sesli çalıştığına dair şikayetle 22.11.2024 tarihinde kargoyla gönderdiğim ürün 25.11.2024 tarihinde Sinbo teknik servise ulaşmıştır. Teknik servis 29.11.2024 te tekrar tarafıma kargoladı. Bugün teslim aldım. 4 gün hızlı bir süre diye düşünürken kendi sağlam orijinal kutusunda sağlamca paketlediğim ürünü gelişi güzel kutuya dizmişler, yolda tüm parçalar birbirine çarparak zarar vermiş. Bu da yetmezmiş gibi blender çok sesli çalışıyor. Şikayetime bir de çalıştırıp durdurunca durmaya yakın yeni bir ses eklenmiş. Kutunun üzerine yapıştırılan etikette ne işlem yapıldığına dair tek bir bilgi yazmıyor, sadece kocaman bir v işareti konulmuş. Siz şimdi ne yapmış oldunuz Sinbo? Sesli çalışan ürünümü daha sesli ve farklı bir ses daha ekleyerek bir de parçalara bıçağa zarar vererek tekrar gönderdiniz? Bu hatanızı düzeltin.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Mizgin hanıma ve Sinbo ailesine ilgi alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Geri dönüş yaparak ürünümün hasar gören parçalarının yedeğini tarafıma göndereceklerini söylediler. Teşekkür ederim 🙏🏻























