to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Blender Kısa Sürede Arızalandı Ve Servis Bilgilendirmesi Yok
04.04.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Sinbo shb-7508 blender satın aldım. Ürünü 30 günü bile doldurmadan normal kullanım sırasında çalışırken aniden durdu ve duman çıkarmaya başladı. Sinbo markasının bilinirliğine ve güvenilir olduğuna inanarak bu ürünü tercih etmiştim, ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun sonrası Sinbo servisini arayarak bilgi aldım ve ürünü 30.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile servise gönderdim. Ancak o tarihten bu yana ne ürünün teslim alındığına dair ne de ürünün akıbeti hakkında herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmayı denediğimde de kimseye ulaşamadım ve süreçle ilgili bilgi alamadım.
Ürünü yaklaşık 900 TL ödeyerek, fatura ve garanti belgelerim tam şekilde satın aldım ve bu kısa sürede yaşanan arıza nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün servisteki durumu ve inceleme sonucu hakkında acilen bilgilendirilmek, ayrıca bu kadar kısa sürede arıza yaptığı için ürünün birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
