to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Hamur Yoğurma Aparatı Nedeniyle Makine Kullanılamıyor: Yedek Parça İstiyorum
Sinbo marka hamur yoğurma makinesini geçen sene Aralık ayında aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Cihazdan genel olarak memnundum ancak hamuru yoğuran aparat kısa süre önce kırıldı ve o zamandan beri ürünü kullanamıyorum.
Yaklaşık 2 hafta önce kırılan bu aparatın yedek parçasını bulmak için hem internet üzerinden hem de çevremde parça aradım ancak hiçbir sonuç alamadım. Sinbo müşteri hizmetlerini de aramayı denedim fakat bir türlü ulaşamadım, bu nedenle sorunumu doğrudan firmaya da iletemedim.
Şu anda makine sadece bu parça kırıldığı için tamamen atıl durumda kaldı. Sinbo’nun bu hamur yoğurma makinesi için kırılan hamur yoğurma aparatının yedek parçasını temin ederek tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum. Üründen genel olarak memnun olduğumu, sadece bu parça sorununun çözülmesini istediğimi özellikle belirtmek isterim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
