to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Kırılan Hamur Yoğurma Aparatı İçin Yeni Parça Talebi
Sinbo marka hamur yoğurma makinesi bana yaklaşık 15 gün önce hediye edildi. Ürünü ikinci kez kullandığımda, hamur yoğurma sırasında çırpıcı/yoğurma aparatı normal kullanımdayken aniden kırıldı ve şu anda yedek aparat da bulamıyorum. Yeni alınmış bir üründe, ikinci kullanımda böyle bir kırılma yaşamak hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de ürünün güvenilirliğini sorgulatıyor.
Sinbo müşteri hizmetlerine ve servise ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bu nedenle sorunum çözülmeden kaldı. Garanti kapsamında değerlendirilerek bana ücretsiz yeni bir hamur yoğurma aparatı gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü sağlıklı şekilde kullanabilmem için bu parçanın acilen temin edilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
